Đơn vị sản xuất: HỢP TÁC XÃ VÀ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP HỒNG KỲ
Địa chỉ:
Xã Úc Kỳ
Huyện Phú Bình
Thái Nguyên
Đạt tiêu chuẩn: OCOP 3 SAO
GIỚI THIỆU
Gạo nếp Thầu Dầu là một sản phẩm đặc sản của vùng đất Phú Bình, Thái Nguyên. Nơi đây được con sông Cầu bồi đắp phù sa qua nhiều thế hệ, tạo nên dải đất màu mỡ, phì nhiêu hai bên bờ sông. Với những đặc trưng riêng về vị trí địa lý, khí hậu và thổ nhưỡng, mảnh đất này đã dung dưỡng nên giống lúa nếp Thầu Dầu đặc biệt dẻo thơm.
Giống lúa nếp Thầu Dầu, hay còn gọi là nếp Ả Thầu Dầu, là giống lúa thuần cổ truyền chất lượng cao đã được gieo trồng từ lâu đời. Đây là giống lúa cảm quang, được gieo cấy một vụ duy nhất trong năm vào vụ mùa, với thời gian sinh trưởng từ 125 đến 135 ngày.
Hạt gạo nếp Thầu Dầu to tròn, trắng đẹp, khi đồ lên có vị béo ngọt đậm đà, dẻo thơm và hàm lượng dinh dưỡng cao hơn các giống nếp khác. Chính vì vậy, khi dùng gạo để đồ xôi, làm bánh, hay làm tương, sản phẩm đều có vị ngọt, béo ngậy và hương thơm vô cùng đặc trưng. Hương vị này khiến nhiều người ăn một lần rồi nhớ mãi, và muốn mua về làm quà cho bạn bè, người thân mỗi khi ghé qua.
Trong quá trình sản xuất, lúa nếp Thầu Dầu áp dụng phương pháp canh tác lúa cải tiến SRI và sử dụng phân hữu cơ, chế phẩm xử lý rơm rạ, giúp nâng cao năng suất và chất lượng. Từ năm 2016 đến 2018, Phòng Nông nghiệp và PTNT huyện đã phối hợp với các cơ quan chuyên môn để xây dựng và thực hiện Dự án chọn lọc, phục tráng giống lúa nếp Thầu Dầu, nhằm nâng cao năng suất, không bị pha trộn. Nhờ đó, những đặc tính thơm, dẻo, vị đậm của nếp Thầu Dầu đã cơ bản được khôi phục.
Hiện nay, nhờ hiệu quả kinh tế cao, diện tích lúa nếp Thầu Dầu ở xã Phú Bình đã liên tục tăng trong những năm gần đây, năng suất bình quân đạt 47 tạ/ha. Sản phẩm đã được Cục Sở hữu trí tuệ công nhận nhãn hiệu tập thể “Lúa nếp Thầu Dầu Phú Bình” và cấp giấy chứng nhận vào năm 2022. Năm 2021, Hợp tác xã Dịch vụ nông nghiệp Hồng Kỳ đã phối hợp với Trung tâm DVNN huyện Phú Bình triển khai sản xuất lúa nếp Thầu Dầu theo tiêu chuẩn VietGAP trên diện tích 10ha.
Với mong muốn nâng cao danh tiếng của gạo nếp Thầu Dầu và quảng bá hình ảnh quê hương, Hợp tác xã Dịch vụ nông nghiệp Hồng Kỳ đã đầu tư trang thiết bị hiện đại, xây dựng nhãn hiệu và quy chuẩn sản phẩm, nhằm đa dạng hóa sản phẩm và đưa gạo nếp Thầu Dầu đi xa hơn.
Khi khách hàng nhận được hàng, tốt nhất khách hàng nên quay ghi lại clip về sản phẩm trong quá trình nhận và kiểm tra sản phẩm (đó chính là căn cứ để đổi, trả khi sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm mình đã đặt mua).
Nếu sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm đã đặt mua, khách hàng có thể yêu cầu trả lại, hoặc đổi lại chúng tôi sẽ bố trí nhân sự ở những địa phương gần với khách hàng nhất để đáp ứng nhu cầu một cách kịp thời của khách hàng.
Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm mà có sự cố không mong muốn xảy ra (khách hàng chứng minh được lỗi do sản phẩm), chúng tôi sẵn sàng bồi thường cho khách hàng theo thoả thuận và đúng quy định của pháp luật.
Nếu lỗi không thuộc về sản phẩm mà khách hàng muốn đổi lại sản phẩm thì 2 bên có thể thoả thuận theo nhu cầu và mong muốn của 2 bên trên tinh thần thiện chí và xây dựng.
(Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích khách hàng trong quá trình nhận, kiểm tra và sử dụng sản phẩm, khách hàng nên quay chụp lại sản phẩm, đó chính là căn cứ để chúng tôi có thể tiến hành đổi trả, bồi hoàn sản phẩm cho khách hàng đồng thời là căn cứ để phê bình, nhắc nhở thậm chí là tẩy chay sản phẩm, tẩy chay người bán đó ra khỏi cộng đồng nguoitutemart.vn nếu vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng)
Quy trình đổi trả:
Bước 1: Khách hàng gửi video phản hồi sản phẩm về bộ phận trung tâm theo số Hotline 0978924258.
Bước 2: Công ty sẽ xác minh lại thông tin và phản hồi đến khách hàng nhanh nhất có thể.
Bước 3: Công ty sẽ cử đại diện (hệ thống phân phối) gần khách hàng nhất đến trực tiếp gặp khách hàng để đáp ứng các nhu cầu và quyền lợi chính đáng của khách hàng về đổi trả, bồi hoản sản phẩm (với phương châm là đặt lợi ích chính đáng của khách hàng lên hàng đầu).
Bước 4: Hoàn tất việc đổi trả, bồi hoàn.
Đặc điểm về sản phẩm là những mặt hàng thuộc nhóm nông sản, thực phẩm sạch nên thường là khách hàng nên dùng ngay hoặc để ở những điều kiện thoáng mát.
Nếu sản phẩm không dùng hết ngay thì khách hàng nên bảo quản trong ngăn mát của tủ lạnh.
Nếu là sản phẩm đông lạnh thì khách hàng nên bảo quản ở ngăn đá của tủ lạnh ở nền nhiệt độ dưới 0 độ C.
