Đơn vị sản xuất : HTX DV Sản Xuất, Kinh Doanh Sâm Nam Núi Dành
Địa chỉ :
Thôn Lãn Tranh 1
Xã Liên Chung
Huyện Tân Yên
Tỉnh Bắc Giang (Bắc Ninh mới)
Đạt tiêu chuẩn: OCOP 3 SAO
GIỚI THIỆU
"Sâm Nam nổi tiếng núi Dành
Chợ đầy nhan nhản những hành Chung Sơn
Sông Thương uốn khúc lượn quanh
Cá nhiều tôm sẵn Lãn Tranh giỏi chài".
Nói đến vùng đất Chung Sơn xưa và quần thể núi Dành nay thuộc địa phận xã Việt Lập, Liên Chung của huyện Tân Yên là nói về một vùng đất thiêng của tỉnh Bắc Giang, nằm trải dài dọc bờ sông Thương thơ mộng. Bên cạnh Đền Dành là công trình văn hoá tín ngưỡng đặc biệt quan trọng của nhân dân địa phương, núi Dành còn giữ trong mình một sản vật độc nhất đó là Sâm nam núi Dành, dân gian tương truyền vào đời vua Tự Đức nhà Nguyễn nhờ có sâm nam núi Dành mà chữa lành mắt cho Hoàng Thái Hậu Từ Dũ (Từ Dụ) sáng mắt trở lại để rồi từ đó “Sâm nam núi Dành” trở thành một thứ đặc sản tiến vua nổi danh vùng Kinh Bắc.
Trải qua nhiều biến động thăng trầm của thời cuộc, sâm nam núi Dành như là một nét đặc sắc hòa vào dòng chảy thường ngày của người dân vùng đất thiêng liêng, huyền bí. Được thừa hưởng từ cơ sở đầu tiên tại thôn Lãn Tranh 1 trồng, bảo tồn và phát triển giống sâm nam núi Dành lá nhỏ quý hiếm đặc trưng của xã Liên Chung, HTX dịch vụ sản xuất, kinh doanh sâm nam núi Dành ngày nay đã và đang tiếp nối truyền thống cha ông khai thác, phát triển đa dạng những sản phẩm từ cây sâm nam núi Dành nổi tiếng. Trong đó tiêu biểu nhất có thể nói đến “Trà hoa sâm” một thức uống đã dần trở nên quen thuộc với người tiêu dùng cả nước.
Trà hoa sâm (Sâm nam núi Dành) của Hợp tác xã được sản xuất từ những nụ hoa sâm nam lá nhỏ nở đúng độ hàm tiếu, chỉ thu hái, lựa chọn kỹ càng trong những buổi sớm mai, khi những nụ hoa vẫn còn ôm ấp những giọt sương tinh khí đất trời. Kết hợp cùng công nghệ sấy nhiệt ổn định, đã làm lên sản phẩm Trà hoa sâm (Sâm nam núi Dành) có chất lượng cao với hàm lượng saponin hữu ích trên 4,5 %, các acid hữu cơ, acid amin có lợi cho sức khỏe, hòa cùng hương vị thơm ngọt đặc trưng không lẫn với bất cứ vị trà nào khác.
Với mẫu mã được đầu tư, thiết kế bắt mắt, phù hợp với tính chất sản phẩm và thị hiếu tiêu dùng “Trà hoa sâm (Sâm nam núi Dành)” như một lời khẳng định về ý nghĩa, tầm quan trọng của việc đa dạng hóa sản phẩm từ cây đặc sản địa phương để mỗi khi nhớ về Núi Dành là nhớ đến câu chuyện có thật về “Sâm nam” một linh vật quý mà tạo hóa đã ưu ái dành tặng vùng đất linh thiêng, ..
Khi khách hàng nhận được hàng, tốt nhất khách hàng nên quay ghi lại clip về sản phẩm trong quá trình nhận và kiểm tra sản phẩm (đó chính là căn cứ để đổi, trả khi sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm mình đã đặt mua).
Nếu sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm đã đặt mua, khách hàng có thể yêu cầu trả lại, hoặc đổi lại chúng tôi sẽ bố trí nhân sự ở những địa phương gần với khách hàng nhất để đáp ứng nhu cầu một cách kịp thời của khách hàng.
Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm mà có sự cố không mong muốn xảy ra (khách hàng chứng minh được lỗi do sản phẩm), chúng tôi sẵn sàng bồi thường cho khách hàng theo thoả thuận và đúng quy định của pháp luật.
Nếu lỗi không thuộc về sản phẩm mà khách hàng muốn đổi lại sản phẩm thì 2 bên có thể thoả thuận theo nhu cầu và mong muốn của 2 bên trên tinh thần thiện chí và xây dựng.
(Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích khách hàng trong quá trình nhận, kiểm tra và sử dụng sản phẩm, khách hàng nên quay chụp lại sản phẩm, đó chính là căn cứ để chúng tôi có thể tiến hành đổi trả, bồi hoàn sản phẩm cho khách hàng đồng thời là căn cứ để phê bình, nhắc nhở thậm chí là tẩy chay sản phẩm, tẩy chay người bán đó ra khỏi cộng đồng nguoitutemart.vn nếu vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng)
Quy trình đổi trả:
Bước 1: Khách hàng gửi video phản hồi sản phẩm về bộ phận trung tâm theo số Hotline 0978924258.
Bước 2: Công ty sẽ xác minh lại thông tin và phản hồi đến khách hàng nhanh nhất có thể.
Bước 3: Công ty sẽ cử đại diện (hệ thống phân phối) gần khách hàng nhất đến trực tiếp gặp khách hàng để đáp ứng các nhu cầu và quyền lợi chính đáng của khách hàng về đổi trả, bồi hoản sản phẩm (với phương châm là đặt lợi ích chính đáng của khách hàng lên hàng đầu).
Bước 4: Hoàn tất việc đổi trả, bồi hoàn.
Đặc điểm về sản phẩm là những mặt hàng thuộc nhóm nông sản, thực phẩm sạch nên thường là khách hàng nên dùng ngay hoặc để ở những điều kiện thoáng mát.
Nếu sản phẩm không dùng hết ngay thì khách hàng nên bảo quản trong ngăn mát của tủ lạnh.
Nếu là sản phẩm đông lạnh thì khách hàng nên bảo quản ở ngăn đá của tủ lạnh ở nền nhiệt độ dưới 0 độ C.
