Đơn vị sản xuất: CÔNG TY TNHH SUMOFOOD VIỆT NAM
Địa chỉ:
Phường An Hoà
Quận Ninh Kiều
TP Cần Thơ
Đạt tiêu chuẩn: OCOP 4 SAO
MÔ TẢ
Trà mãng cầu Long Giang:
✔️Sản xuất 100% từ mãng cầu xiêm tươi nguyên chất được trồng theo định hướng hữu cơ tại khu vực ĐBSCL
✔️Sản xuất theo tiêu chuẩn HACCP nên chất lượng trà luôn được đảm bảo
Cam kết chất lượng:
✔️Không chứa chất bảo quản và phụ gia
✔️Không nhiễm các kim loại nặng
✔️Không nhiễm các loại vi sinh, nấm mốc
✔️Không dư lượng thuốc bảo vệ thực vật
Lợi ích sản phẩm: An thần tạo giấc ngủ sâu, hỗ trợ điều hòa huyết áp, tăng sức đề kháng và thanh lọc cơ thể, hỗ trợ tiêu hóa tốt, phòng ngừa loãng xương, chống oxi hóa.
Hướng dẫn sử dụng: Lấy 6-8g trà pha với 700ml nước sôi, đợi 3-5 phút trà sẽ ra và thưởng thức. Có thể uống lạnh pha chung với chanh và mật ong làm thức uống giải khát.
Bảo quản: bảo quản nơi khô ráo, luôn đậy kín miệng bao bì sau khi đã sử dụng.
Hạn sử dụng: 18 tháng
Khối lượng tịnh: 150g
Khi khách hàng nhận được hàng, tốt nhất khách hàng nên quay ghi lại clip về sản phẩm trong quá trình nhận và kiểm tra sản phẩm (đó chính là căn cứ để đổi, trả khi sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm mình đã đặt mua).
Nếu sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm đã đặt mua, khách hàng có thể yêu cầu trả lại, hoặc đổi lại chúng tôi sẽ bố trí nhân sự ở những địa phương gần với khách hàng nhất để đáp ứng nhu cầu một cách kịp thời của khách hàng.
Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm mà có sự cố không mong muốn xảy ra (khách hàng chứng minh được lỗi do sản phẩm), chúng tôi sẵn sàng bồi thường cho khách hàng theo thoả thuận và đúng quy định của pháp luật.
Nếu lỗi không thuộc về sản phẩm mà khách hàng muốn đổi lại sản phẩm thì 2 bên có thể thoả thuận theo nhu cầu và mong muốn của 2 bên trên tinh thần thiện chí và xây dựng.
(Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích khách hàng trong quá trình nhận, kiểm tra và sử dụng sản phẩm, khách hàng nên quay chụp lại sản phẩm, đó chính là căn cứ để chúng tôi có thể tiến hành đổi trả, bồi hoàn sản phẩm cho khách hàng đồng thời là căn cứ để phê bình, nhắc nhở thậm chí là tẩy chay sản phẩm, tẩy chay người bán đó ra khỏi cộng đồng nguoitutemart.vn nếu vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng)
Quy trình đổi trả:
Bước 1: Khách hàng gửi video phản hồi sản phẩm về bộ phận trung tâm theo số Hotline 0978924258.
Bước 2: Công ty sẽ xác minh lại thông tin và phản hồi đến khách hàng nhanh nhất có thể.
Bước 3: Công ty sẽ cử đại diện (hệ thống phân phối) gần khách hàng nhất đến trực tiếp gặp khách hàng để đáp ứng các nhu cầu và quyền lợi chính đáng của khách hàng về đổi trả, bồi hoản sản phẩm (với phương châm là đặt lợi ích chính đáng của khách hàng lên hàng đầu).
Bước 4: Hoàn tất việc đổi trả, bồi hoàn.
Đặc điểm về sản phẩm là những mặt hàng thuộc nhóm nông sản, thực phẩm sạch nên thường là khách hàng nên dùng ngay hoặc để ở những điều kiện thoáng mát.
Nếu sản phẩm không dùng hết ngay thì khách hàng nên bảo quản trong ngăn mát của tủ lạnh.
Nếu là sản phẩm đông lạnh thì khách hàng nên bảo quản ở ngăn đá của tủ lạnh ở nền nhiệt độ dưới 0 độ C.
