ĐƠN VỊ SẢN XUẤT: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HƯƠNG SEN VIỆT
Địa chỉ:
Phường 4
Thành phố Cao Lãnh
Tỉnh Đồng Tháp.
Đạt tiêu chuẩn: OCOP 4 SAO
MÔ TẢ
Thành phần: Nhụy sen (50%), Cánh sen (10%), Búp Trà Xanh (40%)
Cách dùng: Cho phần Nhụy Sen, Cánh sen và Búp Trà xanh vừa đủ (khoảng 3g) vào 300ml nước sôi, chờ từ 3 – 5 phút là dùng được. Có thể thêm đường, đa lạnh hoặc dùng nóng
Bảo quản: Nơi khô thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp.
Xuất xứ: VIỆT NAM
Hạn sử dụng: 12 tháng
Trà Nhụy sen là sự kết hợp của Búp Trà Xanh thượng hạng Tân Cương (Thái nguyên) và nhuỵ sen vàng của hoa sen cùng với cánh sen, giúp bạn thư giãn và mang lại nhiều lợi ích khác như:
Trà Nhụy sen thích hợp với nhiều đối tượng như người cao tuổi, trung niên, bạn trẻ (với món trà đá đường không kém phần hấp dẫn, tao nhã, đẹp mắt bởi những chùm nhuỵ sen vàng nguyên màu sắc nhờ công nghệ sấy lạnh hiện đại), rất thích hợp trong không khí ngày Xuân năm mới.
Khi khách hàng nhận được hàng, tốt nhất khách hàng nên quay ghi lại clip về sản phẩm trong quá trình nhận và kiểm tra sản phẩm (đó chính là căn cứ để đổi, trả khi sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm mình đã đặt mua).
Nếu sản phẩm không đúng như thông tin sản phẩm đã đặt mua, khách hàng có thể yêu cầu trả lại, hoặc đổi lại chúng tôi sẽ bố trí nhân sự ở những địa phương gần với khách hàng nhất để đáp ứng nhu cầu một cách kịp thời của khách hàng.
Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm mà có sự cố không mong muốn xảy ra (khách hàng chứng minh được lỗi do sản phẩm), chúng tôi sẵn sàng bồi thường cho khách hàng theo thoả thuận và đúng quy định của pháp luật.
Nếu lỗi không thuộc về sản phẩm mà khách hàng muốn đổi lại sản phẩm thì 2 bên có thể thoả thuận theo nhu cầu và mong muốn của 2 bên trên tinh thần thiện chí và xây dựng.
(Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích khách hàng trong quá trình nhận, kiểm tra và sử dụng sản phẩm, khách hàng nên quay chụp lại sản phẩm, đó chính là căn cứ để chúng tôi có thể tiến hành đổi trả, bồi hoàn sản phẩm cho khách hàng đồng thời là căn cứ để phê bình, nhắc nhở thậm chí là tẩy chay sản phẩm, tẩy chay người bán đó ra khỏi cộng đồng nguoitutemart.vn nếu vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng)
Quy trình đổi trả:
Bước 1: Khách hàng gửi video phản hồi sản phẩm về bộ phận trung tâm theo số Hotline 0978924258.
Bước 2: Công ty sẽ xác minh lại thông tin và phản hồi đến khách hàng nhanh nhất có thể.
Bước 3: Công ty sẽ cử đại diện (hệ thống phân phối) gần khách hàng nhất đến trực tiếp gặp khách hàng để đáp ứng các nhu cầu và quyền lợi chính đáng của khách hàng về đổi trả, bồi hoản sản phẩm (với phương châm là đặt lợi ích chính đáng của khách hàng lên hàng đầu).
Bước 4: Hoàn tất việc đổi trả, bồi hoàn.
Đặc điểm về sản phẩm là những mặt hàng thuộc nhóm nông sản, thực phẩm sạch nên thường là khách hàng nên dùng ngay hoặc để ở những điều kiện thoáng mát.
Nếu sản phẩm không dùng hết ngay thì khách hàng nên bảo quản trong ngăn mát của tủ lạnh.
Nếu là sản phẩm đông lạnh thì khách hàng nên bảo quản ở ngăn đá của tủ lạnh ở nền nhiệt độ dưới 0 độ C.
